Plus AI株式会社は、AI技術を活用した接客AIシステムを開発しました。2026年2月4日に新規オープンの自習室 「マナビバ＋国分寺スペース」 でご覧いただけます。最新のAI技術を体験ください。

AIキャラクター：マナ

開発の背景

　Plus AI株式会社による開発の背景には、「学びをもっと身近に。」というミッションがあり、AIやITを活用して教育分野の社会課題解決を推進するという目的があります。

自習室の見学では、「料金やルールを短時間で理解したい」「必要な点だけ落ち着いて確認したい」といった声が多く寄せられます。また、対面説明は担当者によって説明の粒度が変わりやすく、利用者の多様なニーズに応えるのが難しいという課題もありました。そこで、説明品質を均一化しつつ、利用者が自分のペースで知りたい情報だけ質問できる仕組みとして、接客AIシステムを開発しました。受付をAIキャラクターが担当する本システムは、対面での説明が苦手な方や、自分のペースで落ち着いて比較検討したい方、短時間で要点だけを知りたい方といった様々なニーズをもつ方々に対応しています。

 

デザインコンセプト

Plus AI株式会社のサービスおよび「マナビバ＋」におけるデザインコンセプトは、最新のテクノロジーを活用ながらも、学習者が安心して目標に向かえるように、「親しみやすさ」と「サポートの可視化」を軸に設計されています。

 

主なポイントは以下の通りです。

 

• 親しみやすい案内役としてのAIキャラクター

案内役をAIキャラクターに任せることで、教育サービス特有の堅苦しさを取り除き、初めての方でも気軽に利用できる雰囲気を作っています。またこれにより、店頭でのアイキャッチ効果と先進性を演出しています。

• 直感的でスピーディーな理解

学習者が自分の目標達成への道筋を直感的に理解できるしくみを重視しています。複雑なコースの違いやメリットを、比較表やアイコンを用いて視覚的に整理することで、すぐに把握できるようにしています。

• 分かりやすさを追求した受付画面

自習室の受付では、AIキャラクターがモニター越しに、見学案内から入会手続きの流れまでを画面上で分かりやすく説明するように設計されています。これにより、対面での説明が苦手な方でも、自分のペースで落ち着いて検討できる環境を提供しています。

 

接客AIの主な機能

Plus AI株式会社が開発した接客AIシステム（マナビバ＋国分寺スペースに導入）の主な機能は以下の通りです。

 

• モニター越しの受付対応：AIキャラクターがモニターを通じて、見学の案内から入会手続きの流れまでを画面上で分かりやすく説明します。
• 見学のご案内：所要時間約30分で、施設の見学案内を行います。
• 料金・プラン・利用ルールの説明：各種コースの料金体系や利用規約について詳細な情報を提供します。
• 入会手続きの流れのご案内：入会に至るまでの具体的なステップをガイドします。
• よくある質問（FAQ）への回答：利用者が気になる点や疑問点に対して、その場で回答を確認できる仕組みになっています。

 

AIキャラクターは親しみやすい案内役として機能し、教育サービス特有の堅苦しさを取り除く役割も担っています。

 

接客モニターの一例

 

まずは無料見学へ（自習室の雰囲気を体感してください）

マナビバ＋国分寺スペースでは、AI接客をご確認いただけます。塾の自習室などを検討中の方も、ぜひ一度お越しください。

 

無料見学予約はこちら

<https://manabiba-plus.com/self-study/#reservation-step-0>

お問い合わせはこちら

Email:info@manabiba-plus.com

TEL:050-5783-0369

 

■会社概要

「学びをもっと身近に。」をミッションに、IT/AI活用した教育分野の社会課題解決を推進する東大発スタートアップ企業です。

 

会社名：Plus AI株式会社

所在地：東京都渋谷区東2-24-1 第三KYビル 501

事業内容：自習室「マナビバ＋」の運営、教育系AIの開発、システム受託開発

公式サイト :https://manabiba-plus.com/